1. Presentazione della carta
1.1 Premessa
1.2 Principi ispiratori della carta
1.3 Finalità della carta
2. Descrizione dell'Azienda
2.1 Struttura giuridica dell'azienda
2.2 Servizi, personale, logistica
3. L'offerta Commerciale
3.1 II sistema tariffario
3.2 Acquisto del titolo di sosta
3.3 Servizio informazione
4. Le condizioni del servizio
4.1 Doveri degli utenti
4.2 Sanzioni a carico degli utenti 4.3 Diritti degli utenti
5. Relazioni con la clientela
5.1 Ufficio relazioni con il pubblico
5.2 Procedura dei reclami
6. Gli impegni dell'Azienda
6.1 Customer satisfaction
6.2 Aggiornamento carta servizi
6.3 Copertura assicurativa





Zone de stationnement
 

1) Piazzale Leopoldo, adjacent au Stade municipal

Ouvert tous les jours
sauf le mercredi de 16.00 à 16.00 le jour suivant
Unguarded

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2) Via Cimabue,
fade le piscine municipale

Ouvert tous le jour
nuit à partir de 0:00 à 24:00
Unguarded


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3) Via Leonardo da Vinci, l'entrèe Sesana (Hippodrome)

Ouvert uniquement le mercredi
à partir de 16.00 à 16.00 le lendemain
Unguarded

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